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Comment envisager un remboursement du serrurier par l’assurance ?
Les incidents de serrurerie sont des situations qui arrivent souvent. Très rapidement, vous pouvez vous retrouver avec des clés qui se perdent, une porte claquée, etc. Quand ces genres de faits surviennent, en plus de la frustration, il faut supporter le coût de la réparation. Mais savez-vous que les frais peuvent être couverts par l’assurance ? Si vous ne savez pas comment, cet article vous explique tout !
Quelles sont les situations qui nécessitent l’intervention d’un serrurier ?
Les problèmes qui demandent qu’un professionnel intervienne sont nombreux. Ils supposent que vous n’êtes pas en mesure de les résoudre vous-même et qu’il faut en conséquence un serrurier . Ce sont entre autres l’entretien de la serrure, la réparation des poignées de porte, des gonds, la réparation du bâti (murs et soutiens de la porte), le graissage des gonds ou système de fermeture, la fermeture provisoire de porte, le remplacement de la serrure ou encore l’ouverture d’une porte verrouillée.
La résolution de ces différents problèmes implique des frais importants : frais de déplacement, honoraires de main d’œuvre, achat probable de pièces, etc.
Que faire pour que l’intervention du serrurier soit prise en charge par l’assurance ?
Bien souvent, les maisons d’assurance demandent d’être averties lorsqu’un serrurier doit intervenir chez vous. Deux raisons soutiennent cette position. D’abord parce qu’elles veulent connaître les modalités d’intervention et vous communiquer la charge qui vous revient. Ensuite parce qu’elles pourraient disposer de professionnels dans leur réseau. Si vous refusez de suivre leur démarche, elles pourraient ne pas vous rembourser les frais.
Effraction, tentative d’effraction et vandalisme : comment envisager un remboursement du serrurier par l’assurance ?
Pour envisager un remboursement du serrurier par l’assurance, il est essentiel de suivre une démarche bien précise. Le premier pas sera de déposer, dans l’espace de 24h, une plainte au commissariat. Le procès-verbal devra ensuite être envoyé à la maison d’assurance, avec la facture acquittée du serrurier ainsi que toutes les autres preuves importantes pouvant vous aider à obtenir votre remboursement.
La demande de remboursement, pour être prise en compte, doit se faire dans les deux jours suivants l’intervention du professionnel. Elle peut se faire en ligne désormais avec les assurances qui se sont adaptées aux nouvelles technologies. Dans le cas où cette possibilité n’était pas envisageable, vous serez alors dans l’obligation d’envoyer un courrier recommandé avec accusé de réception.
En fonction de la situation à laquelle vous êtes confronté, un certain nombre de jours seront nécessaires au remboursement. Par exemple, pour un cambriolage, l’indemnisation prendra entre 1 et 3 mois. Par contre, pour une perte de clé, le remboursement peut se faire sous 10 jours.